Empfangsmitarbeiter - Orthopädietechnik / EDV / Abrechnung (m/w/d)

Seit 2002 sind wir als Dienstleister in der Orthopädietechnik erfolgreich in Leverkusen aktiv und versorgen an vier Standorten mehr als 20.000 Patient:innen pro Jahr.
Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Patient:innen am Empfang sowie am Telefon und ordnest ärztliche Verordnungen den zuständigen Kolleg:innen aus der Orthopädietechnik zu.
• Du koordinierst Termine und hältst bei Rückfragen aktiv Rücksprache mit Ärzt:innen und Therapeut:innen, um eine optimale Versorgung sicherzustellen.
• Mit gängigen EDV-Systemen und MS Office erfasst du sorgfältig alle Patientendaten und leitest die relevanten Dokumente an interne Abteilungen und Krankenkassen weiter.
• Du übernimmst die eigenständige Abrechnung der Leistungen mit den Krankenkassen sowie Privatpersonen und bist für die korrekte Abwicklung verantwortlich.
• Du unterstützt bei der Produktbeschaffung, kontrollierst den Wareneingang und achtest dabei stets auf die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere des Medizinproduktegesetzes.

Profil

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen (z. B. als MFA), oder bringst als Quereinsteiger:in Erfahrung von der Hotel-Rezeption oder dem Empfang mit.
• Du konntest bereits mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem der genannten Bereiche sammeln und fühlst dich im direkten Kunden- oder Patientenkontakt wohl.
• Du bist sicher im Umgang mit gängigen EDV-Systemen und arbeitest dich dank deiner schnellen Auffassungsgabe leicht in neue Programme ein.
• Mit deiner ausgeprägten Kundenorientierung und deiner teamfähigen Art sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und eine positive Atmosphäre.
• Du kommunizierst sowohl schriftlich als auch mündlich sicher auf Deutsch (C2-Niveau).

Wir bieten

• Eine branchenüberdurchschnittliche Bezahlung, die deine Leistung wertschätzt.
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer 25- bis 40-Stunden-Woche für eine gute Work-Life-Balance.
• Ein sicherer Arbeitsplatz beim regionalen Marktführer in der Orthopädietechnik.
• Ein hilfsbereites und kollegiales Team, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird.