Elektroingenieur/ Elektrotechniker (m|w|d) Technische Kundenbetreuung

Elektroingenieur/ Elektrotechniker (m|w|d) Technische Kundenbetreuung

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Paderborn

Unsere Benefits - damit dein Akku stets geladen ist:

Starker Teamgeist & Zusammenhalt // Du wirst Teil der #INTILIONfamily! Starker Zusammenhalt und ein offener und wertschätzender Umgang miteinander zeichnen uns aus und machen zusätzlich jedes Teamevent zu etwas Besonderem.

Attraktive Konditionen // Neben deinem monatlichen Einkommen sowie einer erfolgsorientierten Bonuszahlung bieten wir dir auch eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.

Flexibles Arbeiten // Um alles in deinem Leben unter einen Hut zu bringen, hast du natürlich äußerst flexible Arbeitszeiten - im Büro genauso wie an deinem mobilen Arbeitsplatz. Dazu gibt es 30 Tage Urlaub für deine Erholung.

Volle Ladung und super verkehrsgünstig // Lade dein E-Auto an unserem Bürostandort zu attraktiven Konditionen. Außerdem liegen wir verkehrsgünstig mit schnellem Anschluss an die Autobahn, zum Paderborner Hauptbahnhof oder in Richtung Innenstadt.

Modernes Gesundheitsmanagement // Deine Gesundheit ist uns wichtig! Daher haben wir selbstverständlich ergonomische Arbeitsbereiche und bieten dir verschiedene gesundheitsfördernde Angebote sowie die Nutzung unseres Bike-Leasings.

Startup-Atmosphäre // Unser Büro ist ein Highlight - lass dich inspirieren durch die offene Aufteilung, die viel Platz für Austausch bietet. Für zwischendurch gibt es kostenlos erfrischende und heiße Getränke.

Weiterentwicklung // Weiterentwicklung ist für uns genauso wesentlich wie für dich und daher kümmern wir uns bei erfolgreicher Zusammenarbeit auch um langfristige Entwicklungsperspektiven.

So sorgst du für Energie:

Du führst Software-Updates, sowie Hardwareanpassungen und -konfigurationen an unseren komplexen Energiesystemen durch und hältst unsere (europäischen) Kunden up-to-date.
Wenn mal etwas nicht läuft, identifizierst du anhand einer Diagnose die Ursache für die Störung oder Reklamation und findest schnell eine Lösung. Damit der Kunde weiterarbeiten kann, führst du Umbauten zur Fehlerabstellung durch oder koordinierst sie und dokumentierst den gesamten Prozess.
Um die exzellente Qualität unserer Batteriespeichersysteme zu gewährleisten, unterstützt du bei der Koordination von Wartungen, Leistungs- und Kapazitätstests und erstellst Dokumentationen.
Als technischer Second-Level-Support bist du Ansprechperson für kritische Fragestellungen, stellst die hohe Zufriedenheit unserer Kunden sicher und unterstützt beim Aufbau einer Lösungsdatenbank.
Außerdem koordinierst du unseren Service-Partner bei Notfällen, die auch mal außerhalb der Geschäftszeiten liegen können.

Das hast du schon auf dem Speicher:

Abgeschlossenes Bachelorstudium in Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Customer Support, sowie Kenntnisse in Energie- und Batterietechnik
Praxis mit SPS-Programmierung, vorzugsweise Wago SPS mit strukturiertem Text, sowie Expertise in der Anwendung der technischen Anschlussregel (TAR)
Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung
Kommunikationsstärke in sehr gutem Deutsch und Englisch und eine gelegentliche bundesweite und internationale Reisebereitschaft

Dein Kontakt zu uns:

Um das neueste Mitglied in der #INTILIONfamily zu werden, kannst du einfach deinen Lebenslauf, ein Anschreiben sowie Angaben zu deinem Starttermin und deinem Gehaltswunsch hochladen.
Noch Fragen? Alle Antworten sind immer nur einen Anruf entfernt:
Katharina Neuwert
HR Business Partner FreshWorks im Auftrag von INTILION
015753660024

Über uns

Wir sind die INTILION! Unser Business? Wir entwickeln und liefern innovative Energiespeicherlösungen für die Energiewende und die Transformation des Energiesystems. Kern unseres Portfolios sind Batteriespeichersysteme, entsprechende Serviceleistungen und obendrauf zukunftsorientierte Dienstleistungen und Geschäftsmodelle. Wir liefern in systemrelevante und kritische Energieinfrastrukturen in den Bereichen Gewerbe, Industrie und Stromnetze. Nachhaltige Energieversorgung: Wir agieren in einer zukunftsträchtigen Branche und wachsen weiter- ab jetzt gerne mit dir! Gemeinsam entwickeln wir unsere Organisation, denken auch mal komplett neu und jede deiner Ideen und deiner Erfahrungen wird uns weiterbringen. Verstärke auch du unser Team in Paderborn und erlebe, wie agiles Arbeiten, Startup-Spirit und konstruktive Feedbackkultur innerhalb der #INTILIONfamily eine Atmosphäre schaffen, die dir und uns gemeinsam Power für ganz Großes gibt.

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