Für das wachsende Mobilitätsprojekt bei unserem Partner UBER suchen wir motivierte, kommunikationsstarke und serviceorientierte Mitarbeiter/innen, die das Team im persönlichen Support vor Ort verstärken. Ziel ist es, Fahrer/innen bei ihrem Einstieg zu unterstützen, ihnen kompetent zur Seite zu stehen und ihnen zu helfen, ihr eigenes Fahrgeschäft erfolgreich aufzubauen.
Deine Aufgaben
- Bereitstellung eines herausragenden persönlichen Supports für die Fahrerpartner*innen
- Durchführung von Onboarding-Terminen sowie Vermittlung aller relevanten Informationen und Tools
- Klärung von Fragen und Lösung von Problemen rund um die Fahrertätigkeit
- Förderung des positiven Markenauftritts und Motivation der Fahrer*innen
- Kontinuierliche Einarbeitung in Prozesse und Arbeitsabläufe
- Mitarbeit an der Optimierung interner Abläufe in Zusammenarbeit mit dem Operations-Team
Dein Profil
- Erfahrung im Einzelhandel, Kundenservice oder einer vergleichbaren Position
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am direkten Austausch mit Menschen
- Hohe Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, Probleme schnell und effektiv zu lösen
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Geduldige, positive und motivierende Art
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Lernbereitschaft
- Begeisterung für moderne Mobilitätskonzepte
- Deutsch und Englisch fließend sowie eine hohe IT-Affinität
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Umfeld
- Ein engagiertes Team und die Möglichkeit, aktiv an neuen Prozessen mitzuwirken
- Befristete Anstellung auf Vertragsbasis mit Option auf Verlängerung und Übernahme
Haben wir Dein Interesse geweckt?
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