CRM Specialist (m/f/d) - befristet für 24 Monate

Werde Teil unseres Teams in der bp Business Services Germany GmbH und gestalte aktiv CRM- und Loyalty-Kampagnen mit. Du möchtest datenbasiertes Kundenmarketing nicht nur verstehen, sondern in die Umsetzung bringen? Dann bietet dir diese Rolle spannende Einblicke in CRM, Loyalty und die Zusammenarbeit mit vielfältigen Schnittstellen.

Du unterstützt die operative Umsetzung von CRM- und Loyalty-Kampagnen entlang des gesamten Customer Lifecycles und trägst dazu bei, unsere Maßnahmen strukturiert und zielgerichtet in den Markt zu bringen.

• Koordination und Umsetzung von CRM-Kampagnen
• Pflege des CRM-Kontakt- und Aktivitätsplans
• Unterstützung bei Loyalty- und CRM-Projekten
• Abstimmung mit internen Stakeholdern und Partnern
• Mitarbeit an Partner-, Plattform- und Servicethemen

• Erste relevante Berufserfahrung im Marketing, idealerweise im CRM- oder Kampagnenmanagement
• Interesse an datenbasiertem Kundenmarketing
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse

Wünschenswert

• Verständnis des deutschen Retail-Marktes
• Erfahrung im Loyalty-Umfeld
• Bezug zu Mobility, Convenience oder Food-Marketing

• Gestaltungsspielraum & Eigenverantwortung:
• Du bekommst die Freiheit, deine Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten. Wir vertrauen auf deine Expertise und fördern eigenverantwortliches Arbeiten.
• Ein starkes Team:
• Dich erwartet ein motiviertes Team mit echtem Zusammenhalt, offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung – wir ziehen gemeinsam an einem Strang.
• Moderne Arbeitswelt:
• Flexible Arbeitszeiten und ein zentral gelegenes, modernes Büro in Bochum schaffen die Rahmenbedingungen für produktives und angenehmes Arbeiten.
• Work-Life-Balance:
• Ausreichend Urlaubstage sorgen dafür, dass du neue Energie tanken kannst – denn Erholung ist bei uns kein Luxus, sondern Teil des Erfolgs.
• Gemeinsame Erlebnisse: Wir feiern gemeinsame Erfolge und legen Wert auf ein positives Miteinander sowie echte Wertschätzung

Wir engagieren uns für Gleichstellung, Diversität sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Menschen mit einer Schwerbehinderung werden bei entsprechender Eignung vorrangig eingestellt.