Consultant Forderungsmanagement (IKAROS) (w/m/d)

Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Über 145 Jahre Wissen & Erfahrung fließen in unsere innovativen Software-Lösungen mit ein. Wir sorgen mit neuesten Technologien für ein bestmögliches Kundenerlebnis im Bereich Wirtschaftsinformation, Forderungsmanagement und Marketingdaten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort

Consultant Forderungsmanagement (IKAROS) (w/m/d) in Vollzeit in Neuss

Das erwartet dich

Wir heißen dich willkommen im Bereich Forderungsmanagement.
Unter dem Leitmotiv "schützen & vermitteln“ stellen wir ein innovatives Forderungsmanagementsystem bereit. Wir möchten gemeinsam etwas bewegen und mit Hilfe neuester Technologien und agiler Entwicklungsmethoden schaffen wir innovative Lösungen, um Creditreform im Forderungsmanagement weiterhin einen Spitzenplatz zu sichern.

Du wirst Teil eines engagierten Teams, dass für unsere Geschäftsstellen individuelle Lösungen innerhalb unserer IKAROS-Anwendungslandschaft erstellt, Kundenprojekte durchführt und Dinge Abseits des Creditreform-Standards möglich macht.

• Du berätst unsere Creditreform-Geschäftsstellen bei der optimalen Nutzung des Forderungsmanagementsystems IKAROS (Ferber).
• Du führst Prozessberatungen und Analysen durch und zeigst Optimierungspotentiale auf.
• Du konfigurierst und passt die IKAROS-Anwendungslandschaft entsprechend der fachlichen Anforderungen der Geschäftsstellen an
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und unseren Geschäftsstellen
• Du führst Workshops und Schulungen zur optimalen Nutzung von IKAROS durch.

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im kaufmännischen, wirtschaftlichen oder technischen Bereich.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Forderungsmanagement bzw. Inkasso und ein gutes Verständnis der entsprechenden Geschäftsprozesse.
• Idealerweise hast du bereits mit der Softwarelösung IKAROS der Ferber GmbH gearbeitet.
• Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bist bereit, innerhalb Deutschlands zu reisen sowie flexibel zu arbeiten.

• 30 Tage Urlaub + Rosenmontag frei
• Möglichkeit auf einen Firmenwagen
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens an 2 Tagen pro Woche
• Interne kostenlose Kursangebote, Fort- und Weiterbildungen
• Betriebliche Gesundheitsförderung, Sport- und Erholungsangebote (Standort Neuss)
• Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
• Familienfreundlich, private Zusatzversicherung, auch für Angehörige
• Die Möglichkeit, neben dem Beruf zu studieren
• Kommunikation auf Augenhöhe und regelmäßige Feedbackgespräche
• After Work Veranstaltungen sowie Sommer- und Weihnachtsfeste (Standort Neuss)
• Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits oder Mitarbeitervorteile für z.B. Technik, Reisen oder Wohnen
• Ausgestatte Küche mit Kaffee, Tee, Wasser und frischem Obst
• Subventioniertes Mittagessen, das geliefert wird und ein Snackautomat mit süßen, gesunden oder warmen Snacks (Standort Neuss)
• Überdachte kostenlose Parkplätze und abschließbare Fahrradstellplätze (Standort Neuss)
• Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Die Möglichkeit auf ein JobRad und ein vergünstigtes Deutschlandticket