Call Center Agent (all genders) – Quereinsteiger willkommen

• Ein Gehalt von 2.400€ Brutto in Vollzeit und 1.850€ Brutto in Teilzeit
• Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 9 und 20 Uhr, Samstag von 10 bis 14 Uhr –– egal ob Teilzeit oder Vollzeit
• Karrierechance auch ohne Ausbildung – viele unserer Teamleiter:innen haben als Quereinsteiger bei uns angefangen
• Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterbildung durch Coaching und praxisnahe Schulungen
• Leistungsprämien und Teamincentives für überdurchschnittliches Engagement
• Feelgood-Arbeitsplatz mit Wohlfühlfaktor: moderne Arbeitsinseln, kostenfreie Getränke, Obst, Massagen und mehr
• Pausenbereiche mit Relax-Zone, Konsole und Sportmöglichkeiten
• Regelmäßige Teamevents: Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Grillabende und Diversity-Days
• Corporate Benefits: Bis zu 50 % Rabatt auf Markenprodukte
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm mit attraktiven Prämien

Deine Aufgaben als Call Center Agent (all genders):

• Telefonische Beratung und Vertrieb und aktive Ansprache von Bestandskund:innen im Bereich Telekommunikation
• Durchführung von Outbound-Kampagnen zur Kundenbindung und Vertragsoptimierung
• Bedarfsermittlung und gezielter Produktverkauf (Cross-Selling)
• Bearbeitung von Kundenanfragen und lösungsorientierte Beratung
• Dokumentation von Gesprächsinhalten, Kundenbedürfnissen und Verkaufschancen