Abteilungsleiter für den Bereich Gruppen- und Studienreisen / Region Mitteleuropa / gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
Dich erwarten ein ausgesprochen herzliches Betriebsklima, ein moderner und ergonomischer Arbeitsplatz mit Steh-Sitz-Schreibtisch, helle Büroräume, ein stadtnahes neues Bürogebäude und vieles mehr! Neben 6 Wochen Urlaub im Jahr und einem 13. Monatsgehalt sind Benefi ts wie ein hauseigenes Fitnessstudio, Gesundheitstage, Fahrradleasing, regelmäßige Firmen-/Team-Events, Mitarbeiterparkplätze, betriebliche Altersvorsorge, Kaffee und Wasser bei uns selbstverständlich.
100 % CO₂-Ausgleich von beförderung und übernachtung – Der Klimaschutz – in der Tourismusbranche oft ein zweischneidiges Schwert – liegt uns ebenfalls sehr am Herzen. So kompensieren wir bereits seit 2018 als einer der ersten deutschen Reiseveranstalter sämtliche bei uns gebuchte Beförderungsleistungen. Seit 2021 gleichen wir außerdem die CO₂-Emissionen für alle Übernachtungen aus. An unserem Firmensitz beziehen wir ausschließlich Ökostrom und es kann eine E-Ladesäule genutzt werden.
- Personalentwicklung und Leitung eines Teams mit ca. 20 Mitarbeiter/-innen
- Organisation des Angebotswesens, Produktmanagements und der Reiseorganisation und unterstützende Mitwirkung
- Umsatz- und Ertragsverantwortung für den Bereich
- Sicherstellung der Qualitätsstandards
- Marktanalyse, Steuerung des Produktmanagements und der Preiskalkulation für die verantwortlichen Länder und Ziele
- Mitwirkung bei Planung und Erstellung von Werbemaßnahmen
- Kommunikation und Abstimmung mit der Geschäftsleitung und den anderen Bereichen im Unternehmen
- Verhandlungen mit Leistungsträgern
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen Studienabschluss, verbunden mit mehrjähriger Erfahrung im Tourismus- oder Gruppenreisesektor
- Erfahrung in leitender Position mit Führungsverantwortung und ein Netzwerk innerhalb der Branche sind von Vorteil
- Du besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, bist empathisch, verfügst über Verhandlungsgeschick und eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Du hast ausgeprägtes Kostenbewusstsein und eine analytische, ergebnisorientierte Denkweise
- Du hast touristische Destinationskenntnisse in Europa, bist reisebegeistert und hast ein Gefühl für neue Trends
- Du bist Teamplayer, besitzt Eigeninitiative und Begeisterungsfähigkeit, verbunden mit unternehmerischem Denken und Handeln
- Vertragssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden erwartet, idealerweise ergänzt durch weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Sehr gute Beherrschung der gängigen Office-Anwendungen
- Bereitschaft zu Dienstreisen sowie ein Führerschein der Klasse B